Стиральная машина набирает воду и сразу сливает: чиним своими руками

Методы, которые лучше не применять для решения проблемы

Бытовой прибор для стирки не сливает воду – это не повод пытаться открывать его дверцу. Такой неразумное действие может повлечь за собой поломку замка на дверце или неконтролируемый вытек воды из барабана. Также нельзя пробивать фильтр, засорение в шланге твердыми металлическими предметами. Если после проведения самодиагностики не удалось настроить работу машины, но не стоит раскручивать все комплектующие, в особенности – двигатель.

Решая проблему поломки стиральной машинки Самсунг, нужно обезопасить себя. В первую очередь – приступать к диагностике после отключения прибора от сети электропитания.

Профилактика – лучший способ защитить машинку от поломок

Продлить жизнь машине для стирки Самсунг может правильная профилактика поломок:

  • Регулярная загрузка в барабан такого количества белья, которое позволяет инструкция (на каждый режим – свой вес, от 3,5 до 7-9 кг).
  • Чистка фильтра раз в 2-3 недели, в зависимости от количества стирок.
  • Тщательная проверка систем инженерных коммуникаций до начала и во время работы прибора – шланга для слива, водопроводных кранов, электрических розеток.

Несоблюдение мер профилактики может привести к поломке, а затем – к финансовым тратам на ремонт. Поэтому лучше тщательно проверять все детали перед началом работы техники.

Возможные причины и способы их устранения

Вероятная причина Фото Как проверить Как устранить
Нет поступления или слабый напор из водопровода При открытии кранов системы водоснабжения не течет вода или бежит слабо Отключить машинку и дождаться устранения неполадок в водопроводной системе
Засорение заливного шланга или входного сетчатого фильтра Отсоединить подводящий шланг и фильтр, осмотреть их и продуть Очистить шланг и фильтр от мусора и промыть под струей воды
Неплотно закрыта боковая дверца, не срабатывает блокиратор замка Проверить и плотность прилегания дверцы, состояние защелкивающего механизма блокиратора и крепление петель дверцы Плотно прижать дверцу до характерного щелчка блокиратора. При необходимости почистить защелкивающий механизм, подтянуть крепление петель
Повреждение соединительных проводов или их изоляции, окисление контактов Осмотреть и прозвонить тестером на обрыв и КЗ внутреннюю электропроводку Восстановить целостность электропроводов и их изоляции, зачистить контакты
Не работает впускной (заливной) клапан Проверить срабатывание клапана при подаче на него напряжения 220В. Осмотреть и прозвонить тестером обмотки клапана, электропровода и контакты Восстановить соединительные провода, зачистить контакты. Неисправный клапан заменить.
Неисправен электрический блокиратор дверцы Прозвонить обмотку блокиратора тестером на обрыв и КЗ. Проверить состояние контактов Зачистить контакты. Неисправный блокиратор заменить.
Неисправен датчик уровня (прессостата) Проверить засоренность приемной трубки датчика.

Прозвонить тестером датчик и соединительные провода на обрыв и КЗ.

Очистить приемную трубку датчика от набившегося мусора.

Неисправный датчик заменить.

Неисправен программный модуль управления От модуля не поступают управляющие сигналы на срабатывание узлов машинки при их исправности Проверить тестером поступление управляющих сигналов на отдельные узлы. Отремонтировать модуль в мастерской или заменить на исправный.

Большинство указанных неполадок возможно устранить собственными силами, но в некоторых случаях не обойтись без обращения в сервисную мастерскую.

Если Вы решили провести ремонт самостоятельно, предлагаем лучший ассортимент запасных частей для стиральных машин.

Смотреть все клапаны »

Смотреть все замки люка »

Смотреть все прессостаты »

Смотреть все модули управления »

Устранение засора и ремонт помпы

Для обнаружения засора сначала необходимо открыть цокольную панель снизу на лицевой части и выкрутить сливной фильтр. Необходимо подставить какую-то емкость, потому что в процессе выльются остатки воды. После извлечения деталь нужно тщательно очистить от мусора и грязи, набившихся в процессе эксплуатации стиральной машины LG. Также в ходе стирки сюда попадают монеты, скрепки, косточки от женского белья, пуговицы и другие мелкие элементы. Чаще всего именно они и становятся причиной засора.

Следующее, что требуется сделать – осмотреть сливной шланг, убедиться, что он не пережат, затем отсоединить его, продуть или, при обнаружении большого скопления грязи, прочистить сантехническим тросом. Затем вернуть шланг на прежнее место и правильно установить.

Далее нужно осмотреть место, где сливной шланг подключается к канализации. Следует убедиться, что в этой точке засор отсутствует, при необходимости – прочистить сифон и трубы.

Теперь потребуется осмотреть внутренние узлы стиральной машины LG.

Необходимо отключить технику от сети, водопровода и канализации и переместить на просторное место. Дальнейшие действия следующие:

  • Вытащить кювету для моющих средств.
  • Перевернуть стиральную машину LG на левый бок.
  • Разжать хомуты и снять сливной патрубок, идущий от резервуара для воды.
  • Снять деталь, проверить на наличие мусора, прочистить и промыть.
  • Отсоединить насос, выкрутив удерживающий крепеж.

Помпу необходимо разобрать на две части и осмотреть крыльчатку. На ней нередко намотаны волосы, нитки, куски ткани. Это затрудняет вращение детали и приводит к выходу помпы из строя. Если же крыльчатка чиста и на ней отсутствуют посторонние элементы, нужно проверить насос при помощи мультиметра.

Измерительный прибор нужно переключить в режим проверки сопротивления и установить щупы на контакты помпы. Если на дисплее появятся цифры «0» или «1», деталь следует заменить. Новый сливной насос требуется покупать строго в соответствии с моделью устройства, сделать это можно в сервисном центре или в специализированном магазине. Еще один вариант – заказать сливную помпу через Интернет. Новую деталь необходимо установить вместо поврежденной, после чего собрать стиральную машину LG, подсоединить к сети и к коммуникациям и проверить технику, запустив тестовую стирку.

Определение поломки и ее устранение

После того как вся лишняя вода будет слита можно приступить определению причины, из-за которой произошла поломка стиральной машины. Начинать рекомендуется с фильтра для слива воды. Для этого его необходимо осмотреть на предмет наличия дефектов и засоренности.

Далее происходит визуальный осмотр крыльчатки насоса через отверстие, что расположено под фильтром для слива воды. Чаще всего на этом этапе возможно определить наличие засоренности внутри помпы. Если здесь проблем не удалось обнаружить, то фильтр можно поставить обратно.

Проверяется шланг для слива воды и сифон. Для данной процедуры требуется произвести следующие манипуляции:

  • Отсоединяется от сифона шланг;
  • Далее, шланг погружается в ведро;
  • После этого необходимо запустить программу отжима или слива воды.

Если воду удалось таким образом слить, то это будет означать, что сифон и сливная трубка засорились. Если же вода по-прежнему остается внутри барабана, то поиск поломки необходимо осуществлять внутри.

Если воде не удалось выйти через фильтр, то между трубой и помпой наверняка есть серьезная засоренность. В таком случае следует разобрать машину, снять насос и осматривать все имеющиеся патрубки на предмет наличия в них посторонних предметов.

Если при разборе помпы не удалось обнаружить в ней каких-то неисправностей, то причина невозможности слить всю воду из бака стиральной машины скорее всего скрывается в модуле управления. С помощью мультиметра необходимо проверить подается ли на модуль управление напряжение. При отсутствии подачи напряжения на модуль его необходимо поменять на исправный. Все работы с внутренней электроникой стиральной машины лучше проводить при наличии должных знаний.

При осуществлении всех процедур по поиску неисправностей можно гарантированно обнаружить причину, из-за которой вода в баке не сливается. Если не удастся самостоятельно починить стиральную машину, то в таком случае лучшим выходом из ситуации будет обращение к квалифицированному мастеру или же в специализированный сервисный центр.

Правила эксплуатации и профилактики стиральной машины

Чтобы стиралка исправно работала много лет, надо ознакомиться с советами по ее эксплуатации:

  • Не перегружать. Все модели устройств имеют собственные ограничения по количеству вещей, которые можно в них загружать. Если перегрузить машинку, она начнет работать на износ, из-за чего срок ее эксплуатации сократится в разы.
  • Проверять одежду перед стиркой. Часто в одежде и белье можно найти скрепки, монетки, бумажки и многое другое. Весь этот мусор не должен попасть в барабан, и поэтому перед стиркой вещи внимательно осматриваются.
  • Использовать сетевой фильтр. Многие подключают устройство к розетке напрямую. Однако чтобы уберечь его от резких перепадов напряжения, лучше воспользоваться защитным сетевым фильтром.
  • Регулярно чистить фильтр. Не реже 1-2 раз в год фильтр надо прочищать от грязи.

Причины, почему не работает слив

Автоматические машины Samsung позволяют выполнять полный цикл стирки без участия человека, четко следуя установленной в начале программе. Вначале выполняется стирка, и только после этого — полоскание и отжим. Если слив не происходит, цикл останавливается.

Проблем, которые приводят к таким сбоям, может быть несколько. Искать причину нужно обстоятельно и поэтапно.

Основные причины того, что не происходит слив:

  • перегиб или засор шланга;
  • поломка прессостата;
  • засор фильтра;
  • износ помпы или попавший в нее воздух;
  • попадание посторонних предметов в насос, концентратор;
  • засор патрубка;
  • засор канализации;
  • повреждение электрических коммуникаций в самом аппарате;
  • поломка управляющего модуля.

Для определения причины нарушения слива необходимо провести диагностику.

Поломка сливного насоса

При длительной эксплуатации стиральной машины сливной насос изнашивается, его детали вырабатывают свой ресурс. Его работоспособность снижается, и при работе машина автомат не сливает воду и гудит. Но помпа может выйти из строя, если в нее попадет инородный предмет.

У разных производителей бытовой техники насосы снимаются по-разному. Для того чтобы правильно его снять нужно заранее ознакомиться с инструкцией. Производители всегда подробно описывают, как это можно сделать.Если насос вышел из строя, то его необходимо заменить. Произвести диагностику и заменить деталь может мастер сервисного центра.

При появлении проблем с помпой, машинка может:

  • не реагировать на установленную программу;
  • издавать гудящие звуки при наборе или сливе воды;
  • заливать воду в барабан в меньшем, чем полагается количестве;
  • в процессе набора воды возможно полное отключение техники.

Чтобы продиагностировать и провести при необходимости ремонт помпы машины или замену нужно:

  • послушать как работает машинка с целью выявления посторонних звуков. Если машинка сильно шумит при сливе, значит в насосе есть вода или некоторые его части деформировались;
  • открыть панельку для удаления засора в сливном фильтре. Все мелкие и посторонние предметы находятся здесь – волосы, нитки, пуговицы, семечки и т.д.;
  • почистить шланг слива. Даже если с виду он не поврежден, то все-равно нужно его снять и промыть под напором горячей воды;
  • проконтролировать работу крыльчатки, возможно ее заклинивает. Находится она за сливным фильтром, который нужно открутить и вытащить. Будут видны лопасти крыльчатки, которые нужно повращать. Вращение не должно быть слишком легким. Если имеется какой-либо мусор – костяшки от бюстгальтеров, монет, ниток и волос, его нужно удалить;
  • проверить целостность контактов и работоспособность датчиков, идущих к помпе.

Если в процессе диагностики причиной неполадок в стиральной машине определился насос, тогда придется его осмотреть. Чтобы до него добраться понадобятся стандартные инструменты.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Ударная дрель для чего нужна как выбрать рейтинг популярных моделей по классам

Если вовремя не произвести ремонт сливного насоса стиральной машины, возможно перегорание контактов и даже двигателя машины.

  1. Поломался насос из-за неисправности двигателя, вследствие чего нет напряжения на насос.
  2. Уплотнитель (резиновый или пластиковый) поврежден накипью и грязью, которая оседает на крыльчатке.
  3. Неправильное подключение насоса или выход из строя датчика уровня воды вызывают постоянную работы помпы.
  4. Насос не сможет слить воду из-за засора фильтра.
  5. Мелкие посторонние предметы разрушают крыльчатку. Это просто диагностировать. При запуске помпы, машина издает ухающий звук.

Если вы замечаете странные звуки, когда начинает сливаться вода, значит, пришла пора менять насос. В первую очередь стоит проверить его на наличие засоров и микротрещин. Если вы не обнаружили внешних повреждений, проверьте патрубки и шланги сливной системы. Часто из-за некачественной воды в них скапливается накипь и отложения, и тогда им требуется прочистка.

Мы рассмотрели основные причины, почему может шуметь стиральная машина. Стоит отметить, что машинка может издавать странные звуки и при стирке — причины этого явления немного иные. Внимательно следите за своей помощницей, соблюдайте правила ухода, не забывайте прочищать узлы сливной системы, и она прослужит вам долго.

Когда необходимо обратиться к специалистам?

Любые посторонние звуки, возникающие при стирке или сливе — повод для беспокойства. Шумы, грохот или стуки всегда выступают предвестниками выхода машинки из строя. Чем раньше вы обратитесь за помощью к специалистам, тем дешевле обойдется починка техники. Вот почему не стоит откладывать поиск мастера на потом.

Сотрудники Сервиса по ремонту «СтирОК» — настоящие профи, которые более восьми лет успешно доказывают, что качественный ремонт может быть недорогим и удобным для клиента. Обращаясь к нам, вы избавляетесь от необходимости транспортировки машинки в мастерскую. Специалист «СтирОК» прямо у вас на дому быстро устранит даже самые сложные поломки.

Подстройка под клиента по времени обслуживания, ежедневные выезды по вызовам с 07:00 утра вплоть до 23:00 и обширный территориальный обхват, включающий все районы Москвы и СПб, позволяют обеспечить клиентам максимально комфортный сервис. Поломалась машинка? Теперь вы знаете, что делать: звоните 8 (495) 411-66-77.

2 Из-за чего нарушается процесс слива?

Существует несколько причин того, почему стиральная машина не сливает воду. Некоторые из этих проблем можно устранить самостоятельно, т. к. они не требуют особых навыков и познаний в технике.

Стиральная машина не сливает воду

Возможные причины неисправности следующие:

  1. Режим стирки. Очень часто случается, что причина неисправности мнимая. То есть стиральная машинка не сливает воду из-за выбранного режима «без слива воды». В данной ситуации достаточно переключить программу на другую, ту, которая предусматривает слив воды.
  2. Шланг для слива. Перегиб или засор шланга для сливания воды в канализацию может препятствовать работе машины для стирки. Поэтому необходимо осмотреть шланг или прочистить его. Кроме того, засор может быть в сифоне, если вода при сливе проходит через него.
  3. Засор фильтра. Данная причина тоже встречается довольно часто. Фильтр может быть перекрыт инородными предметами, которые попадают в барабан машинки вместе с бельем. Вода может сливаться не полностью или совсем не спускаться. К таким предметам относятся монеты, пуговицы с одежды, бумага и прочее. Устранить данную неисправность поможет очистка фильтра. Перед тем как снять фильтр, необходимо приготовить емкость (ведро, таз), т. к. после его снятия начнет вытекать вода. Засор фильтра способен привести к более серьезным поломкам, поэтому его рекомендуется чистить или проверять на предмет засоров в качестве профилактики.
  4. Поломка помпы. Предположить о неисправности сливного насоса можно по нехарактерному звуку, который возникает во время слива. Определить точную неисправность рекомендуется доверить мастеру. Дело в том, что помпа может выйти из строя по причине естественного износа. Кроме того, на крыльчатку может попасть мусор, который не был задержан фильтром. Частой причиной нерабочего наноса являются намотанные на него волосы или нитки.
  5. Нарушение целостности проводки внутри машины-автомат.
  6. Сбой в программе электронного модуля. В том случае, если стиральная машина внезапно перестала сливать воду, рекомендуется перезапустить программу. Для этого нужно выдернуть вилку стиральной машины из розетки, а затем вставить его обратно и заново включить необходимую программу для стирки белья.
  7. Неисправность электронного модуля. Модуль представляет собой электронную плату, состоящую из микросхем, которые могут сгореть из-за перепада напряжения. При данной причине поломки следует отремонтировать электронный модуль или заменить его новым.

Проблемы со сливным шлангом: поломки, неправильное подключение

Сливные шланги оборудованы специальными клапанами, которые не позволяют воде вытекать во время стирки. Если заслонка плохо открывается, по завершении циклов стиральная машина не до конца сливает воду. Низкая подвижность клапана обусловлена естественным износом или ошибками при подключении. Классифицировать неисправность не трудно:

  • Извлеките сливной шланг из сифона и опустите в таз

  • Запустите стирку, после заполнения бака остановите программу и активируйте слив

Если вода потекла, проблема кроется в неправильном положении шланга. Для устранения неисправности достаточно закрепить трубку в соответствии с рекомендациями производителя. В противном случае следует заменить шланг.

Засорение фильтра

Фильтр слива предназначен для защиты каналов дренажа от закупорки вымываемым мусором или посторонними предметами, которые при стирке нередко попадают в барабан из непроверенных карманов одежды. При засорении фильтра вода сливается из машинки не полностью. Очистка элемента не вызывает особых сложностей даже у неопытных пользователей. Для этого достаточно убрать декоративную панель, открутить пробку и промыть полость фильтрующего элемента.

При нерегулярном обслуживании резьба фильтра «запаивается» накипью и открутить его не получается. В таких случаях обслуживание машинки целесообразно поручить специалисту, который сможет аккуратно демонтировать узел, не повредив его.

Засорение сливного насоса

Характерными симптомами засоренности сливного насоса являются ситуации, когда машинка автомат некачественно отжимает белье, долго сливает воду и при этом гудит. У стиральных машин разных брендов насос располагается неодинаково. Так, у большинства аппаратов марок Bosch, Indesit, LG, Candy и Samsung узел находится за лицевой панелью корпуса, а у Electrolux, Ardo, Zanussi и Beko помпа чаще установлена сзади.

Обслуживание насоса включает очистку лопастей и патрубка от загрязнений, проверку подвижности крыльчатки. Если после сервиса деталь не проворачивается, необходимо обратиться за помощью к специалисту.

Электроника вышла из строя

Командоаппарат регулирует абсолютно все процессы стиральной машинки, в том числе и слив воды. Модуль выходит из строя по ряду причин: неисправность стабилизатора, порча контактов, разрушение дорожек микросхемы. При его неполадках узлы стиральной машинки не получают команд на выполнение своих функций, что проявляется застоями воды, плохим отжимом и другими сбоями циклов. При возникновении неполадок следует отключить бытовую технику и вызвать мастера. Последующие включения без проведения профессионального ремонта стиральной машины приведут к необратимым разрушениям и значительному увеличению стоимости ремонта.

Как понять, что возникли неисправности в работе устройства?

Но что делать, если вы проверили все коммуникации, выбрали нужный режим, а вода из бака никак не уходит? В таком случае причину неисправности следует искать внутри устройства.

Современные стиральные машинки оснащены системой самодиагностики и могут информировать владельца о возникновении в процессе эксплуатации неполадок. Чаще всего на дисплей прибора выводится сообщение об ошибке в виде кода. У разных производителей одна и та же ошибка кодируется по-разному. Какие же символы возникают на дисплее у техники популярных марок при обнаружении неполадок в системе слива? Проблемы с оттоком воды (чаще всего в результате засорения фильтра либо перебоев в работе насоса) кодируются символами E21 в машинках фирмы Zanussi, символами F4 в агрегатах марки Atlant. В стиральных машинах марки LG данной проблеме соответствует код OE, Samsung – E2, Candy – E02, Bosch – F03, Indesit и Ariston – F05.

В стиральных машинах марки Hotpoint Ariston проблемы со сливом воды обозначаются кодом ошибки F05

Кроме того, существует масса кодов, обозначающих неисправности смежных механизмов в устройстве. Подробно ознакомиться с ними можно в инструкции по эксплуатации, идущей в комплекте к каждому агрегату.

Не извлечены транспортировочные болты

Владельцы новых стиральных машин, которые самостоятельно их устанавливали, иногда жалуются на появление скрежета и шума во время запуска автомата. Они считают, что это заводской брак. Но причина проста. Во время самостоятельной установки не были откручены так называемые транспортировочные болты. Они крепятся на машинку, чтобы не повредить ее во время перевозки.

После доставки машинки к месту ее будущей работы необходимо избавиться от транспортировочных болтов. Во всех инструкциях этому уделено особое место, но некоторые хозяева все-таки забывают об этой мелочи. В результате, во время стирки вы можете услышать помехи или даже скрип во время обычной работы прибора.

На схеме указанно точное расположение болтов в стиральной машине. Устранить их можно при помощи обычного ключа.

Вызов мастера

Некоторые проблемы со сливом стиральной машины Самсунг можно решить своими силами, имея даже минимальные знания о функционировании техники. Но для серьезных поломок без мастера не обойтись.

Лучший выбор при поиске специалиста – обращение в авторизованные сервисные центры. В таких компаниях работают специалисты, которые имеют необходимую квалификацию, есть диагностическое оборудование и возможность получить необходимые запчасти.

Стоимость только работы зависит от прайс-листа компании, вида выполненных работ, использования дополнительных деталей и расходных материалов (например, герметика).

В среднем цена в столице и крупных городах несколько выше, чем по регионам:

  • чистка сливного фильтра – от 1 000 рублей;
  • чистка патрубка – от 1 200 рублей;
  • замена помпы – от 1 500 рублей;
  • ремонт управляющего модуля – от 1 500 рублей;
  • замена датчика уровня воды – от 1 300 рублей и т.д.

Список компаний, которые проводят гарантийное обслуживание новых стиральных машин, можно найти в документах, которые предоставляются при покупке техники, а также в интернете. Для машин, гарантия на которые закончилась, найти компанию по ремонту можно во всемирной паутине.

Обращаться к частным лицам не желательно, так как есть шанс нарваться на мошенников, которые могут выманить деньги на детали и просто исчезнуть.

После окончания ремонтных работ, представитель компании по ремонту бытовой техники выдает гарантию на проведенные работы.

Узнайте больше о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе сайта.

Для начала

Процесс стирки уже пошел

Обычно, прежде чем начать процесс, «стиралка» некоторое время стоит без движения, максимум нальет воду в бак. Это нормально! Идет нагрев жидкости, для более качественного отстирывания пятен и прочих загрязнений.

Но если, машинка слишком долго (от часа до двух) не издает никаких звуков, и не начинает сливать воду, придется разбираться что же могло сломаться. К примеру, мог выйти из стоя управляющий модуль или сгореть нагревательный элемент — ТЭН. Из-за этого вода не греется до нужной температуры, чтобы продолжить стирку. Или наоборот — жидкость перегревается и даже закипает.

Перезапуск

Аппарат может не сливать воду из-за программных сбоев. В этом случае нужно поступить как с компьютером — принудительно перезагрузить технику. Выньте шнур питания из розетки на пару секунд, а затем снова включите. Кроме того, попробуйте сбросить стирку с помощью кнопок на панели управления и выставить режим «Полоскание и отжим».Перед принудительным выключением машинки из сети, рекомендуем предварительно прочитать инструкцию.

Возникновение неполадок

Вот некоторые причины, из-за которых могут возникнуть проблемы стирки:

  1. 1Вода не сливается, или слить машинке ее достаточно трудно. Параллельным процессом при этом может быть сбой программного обеспечения устройства.
  2. 2Когда выполняется программа, работа стиральной машины останавливается в момент произведения слива воды. Вода из системы не сливается.
  3. 3Некоторые виды стирки обеспечиваются функцией слива воды, а некоторые нет.
  4. 4Когда производится основная стирка, слив воды происходит в обычном режиме. Когда включается режим полоскания, машина не сливает воду.
  5. 5Когда машинка отжимает, происходит блокировка режимов.

Рекомендуем ознакомиться

Следует и отметить несколько причин, из-за которых возникли данные неполадки в работе:

  1. 1Мог забиться патрубок, который соединяет помпу и водяную трубу.
  2. 2Поломка самой помпы. Зачастую при таких видах неисправности машинка просто гудит.
  3. 3Произошло загрязнение частицами мусора фильтра, который подходит к помпе. Данная причина способна дать толчок к неустойчивой работе агрегата.
  4. 4Может быть засорена сама канализация или сифоны.
  5. 5Чаще всего засоряется шланг подвода воды к помпе.

Вот несколько причин, почему стиральная машина не сливает воду в процессе своей работы.